Avis Valberg : que vaut cette marque d’électroménager ?


Si vous suivez avec attention l’offre d’appareils électroménagers, vous avez peut-être déjà vu passer des produits de la marque Valberg dans les rayons de certains magasins. Discrète et peu répandue, Valberg est une marque de distributeur rattachée à l’enseigne Electrodépot.

Comme bien souvent avec les marques blanches, il est difficile d’obtenir des informations sur la fiabilité de ses produits, son origine ou sa politique de développement durable. C’est pourquoi nos équipes SmartElectro sont parties à la recherche d’éléments tangibles pour savoir si cela vaut réellement la peine d’investir dans de l’électroménager Valberg.

Valberg : une marque assez jeune

Tout comme Proline ou Westline, Valberg est une marque « blanche », c’est-à-dire une marque de distributeur. Si la société Electrodépot en est l’unique distributeur, elle n’en conçoit pas pour autant les produits. Elle passe simplement commande pour un certain type de produits en vue de les revendre.

Les appareils électroménagers Valberg sont produits en Chine et importés en Europe. Valberg officie aujourd’hui depuis plus de 11 ans et bénéficie donc d’une courte expérience dans le domaine de l’électroménager. De ce fait, en comparaison avec les marques historiques du secteur (Bosch, Electrolux, Smeg, etc.), cette marque fait office de challenger.

La maison-mère, Electrodépot, est une chaîne française de magasins de produits discounts qui s’est spécialisée dans l’électroménager, l’électronique et les loisirs. Lancée en 2003, l’enseigne compte aujourd’hui près de 60 dépôts, 1300 salariés et est détenue majoritairement par la firme Boulanger.

Les produits Valberg

Malgré sa discrétion, Valberg est bien présent sur le marché de l’électroménager avec une sélection étoffée d’appareils de cuisson, de lavage et de froid.

produit valberg

Appareils de cuisson

L’entreprise propose des pianos de cuisson, des cuisinières et des fours à micro-ondes faisant également office de grill. Selon le prix que vous serez prêt à mettre vous aurez accès à des technologies plus ou moins modernes (chaleur tournante, pyrolyse, minuterie, etc.). Mais la plupart des modèles se contentent d’un mode de cuisson par convection naturelle et d’un nettoyage manuel.

Tables de cuisson et hottes de cuisine

plaque de cuisson valberg
Pour compléter son offre de fours encastrables et de cuisinières, Valberg propose des plaques de cuisson à gaz, induction ou électricité. Il en existe dans de nombreux formats avec un maximum de 5 foyers.

Côté hottes aspirantes, les performances se situent plutôt dans la moyenne. La puissance d’aspiration est donc satisfaisante mais le volume sonore atteint facilement les 70 dB, ce qui est assez élevé.

Réfrigérateurs et congélateurs

Avec ses modèles de frigos américains, armoires ou combinés, ses caves à vin et ses congélateurs, Valberg couvre l’essentiel des besoins en appareils réfrigérants.

Sans jamais tomber dans l’excès, les tarifs restent compétitifs face à la concurrence. Le catalogue de produits s’étend des modèles d’entrée de gamme à froid statique aux mastodontes à double porte et froid ventilé.

réfrigérateur valberg

Lave-vaisselles

lave-vaisselle valberg
Valberg commercialise enfin une petite dizaine de lave-vaisselles encastrables ou à pose libre. Les prix ne dépassent jamais 400€ et les différences entre modèles se jouent essentiellement sur les performances brutes. Capacité de 15 couverts, volume sonore de moins de 40 dB et classe A+++ pour les meilleures. Classe A++, volume sonore autour de 50 dB et capacité de 12 couverts pour l’entrée de gamme.

Durée de vie et fiabilité

Sans surprise, Valberg est totalement absent des classements de fiabilité élaborés par les associations de consommateurs ou les spécialistes de l’électroménager. En cause, la taille de son catalogue et sa faible médiatisation.

Pour autant, il est possible de juger de la durée de vie potentielle des produits de la marque en se fiant à quelques indicateurs pertinents. Tout d’abord, Valberg n’est plus aujourd’hui le benjamin de l’électroménager. Forte de ses 11 années d’expérience, l’entreprise a su consolider son offre et s’installer durablement dans le paysage français.

D’autre part, Valberg effectue des contrôles qualité strictes sur chacun de ses appareils. 145 tests sont ainsi opérés chaque année afin d’assurer un contrôle rigoureux de la chaîne de fabrication de chaque élément.avis marque valberg

Mais attention, ne vous attendez pas non plus à ce que votre appareil électroménager Valberg vous dure 20 ans. Comme la plupart des appareils d’entrée de gamme, chaque modèle répond aux normes européennes et françaises, ce qui permet généralement de garantir une longévité comprise entre 5 et 10 ans. Nous sommes donc loin de la qualité de marques réputées comme Miele dont les appareils peuvent tenir jusqu’à 20 ans !

valberg electroménager

Des appareils peu innovants

L’innovation n’est pas une priorité pour Valberg. En effet, la marque semble plutôt mettre l’accent sur la diversification de son offre de produits et la réponse aux besoins les plus classiques.

Ainsi, la grande majorité des réfrigérateurs de la marque fonctionne selon la technologie de froid statique quand seulement quelques modèles utilisent le système de froid ventilé. La priorité mise sur des tarifs attractifs rend de fait compliquée toute innovation sur les appareils de la gamme Valberg. Car qui dit nouvelle technologie dit nécessairement prix plus élevé.

De ce fait, les produits Valberg ne s’adressent pas aux consommateurs recherchant une expérience inédite. En revanche, ceux qui veulent avant tout un appareil à bon prix capable de « faire le job » en auront pour leur argent. C’est donc à vous de définir vos priorités.

 

Budget : « L’exigence à prix accessible »

Délesté de tout impératif d’innovation, Valberg met toute son énergie à développer sa gamme d’appareils électroménagers afin de proposer une offre complète.

Son offre tarifaire se situe en général sur de l’entrée de gamme avec des incursions récurrentes sur le milieu de gamme. Ainsi les prix des réfrigérateurs démarrent à 120€ pour des frigos basiques, petits et à froid statique, et culminent à 550€ pour les frigos américains de plus de 300 L et dotés de la technologie No Frost.

Même politique en ce qui concernent les machines à laver dont les prix varient entre 220€ et 390€. La différence se fait ici sur le volume du tambour, la consommation énergétique et le nombre de programmes de lavage.

Enfin, les appareils dédiés à la cuisson se déclinent dans une belle diversité avec des prix parfois imbattables. On trouve ainsi des hottes de cuisine pour à peine 30€ et des plaques de cuisson à seulement 25€. Mais Valberg sait aussi monter en gamme et le montre avec un piano de cuisson en inox performant.

Service client et accessibilité

Valberg étant uniquement distribué via le circuit de vente de l’entreprise Electrodépot, le service client est assuré par cette dernière. Après avoir acheté votre appareil dans un des centres Electrodépot ou en ligne sur le site de l’enseigne, vous devrez donc vous adresser à l’entreprise en cas de souci.

Electrodépotgarantit ses produits pendant 2 ans pendant lesquels l’enseigne s’engage à remplacer à neuf tout appareil en panne de moins de 150€. La main d’œuvre et les pièces de rechange sont également prises en charge.

 

Développement durable : dans la moyenne basse 

Valberg n’est pas très loquace en ce qui concerne la prise en compte de l’environnement dans la conception de ses produits.

Toutefois, on peut constater un véritable effort de la marque à proposer des appareils économes sur le plan des ressources énergétiques. Ainsi, l’intégralité des lave-linges Valberg bénéficie d’une classe énergétique A++ ou A+++. Quant aux réfrigérateurs, ils affichent à minima une classe A+ qui montent bien souvent au niveau A++.

Ainsi, à défaut d’être actif et transparent sur la gestion de ses déchets et le cycle de vie de ses produits, Valberg propose au moins des appareils sobres.

Les autres marques d’Electrodépot

Si vous voyez un jour apparaître le nom de Bellavita, Excline, Teckyo ou encore CosyLife, vous saurez que vous êtes chez Electrodépot. L’enseigne possède en effet plusieurs marques propres en plus de Valberg.

marque électrodépot